Formati diversi
Gli ordini arrivano via email, PDF, Excel, moduli o allegati con strutture differenti.
Automazione ordini B2B
Riduci il copia-incolla da email, PDF ed Excel. Il sistema legge l’ordine, verifica i dati e prepara l’inserimento nel tuo ERP. L’operatore controlla e approva.
Nessun automatismo cieco: le eccezioni restano visibili.
Ti riconosci?
Il costo non è soltanto il tempo di digitazione. Aumentano controlli, ritardi, dipendenza dalle persone e correzioni a valle.
Gli ordini arrivano via email, PDF, Excel, moduli o allegati con strutture differenti.
I codici usati dal cliente non coincidono sempre con articoli e anagrafiche interne.
L’operatore cerca cliente e prodotti, trascrive quantità, date, prezzi e note nel gestionale.
Una digitazione errata può emergere durante conferma, preparazione, spedizione o fatturazione.
Quando gli ordini aumentano, il back office rallenta e serve spostare persone da attività più utili.
Assenze e turnover pesano perché eccezioni, clienti e regole sono conosciuti da pochi operatori.
Come funziona
Tecnologie e integrazioni cambiano in base al processo. Il flusso operativo resta comprensibile e governabile.
Email, PDF, Excel o altro documento entra nel flusso.
Individua cliente, articoli, quantità, date, riferimenti, prezzi e note.
Confronta anagrafiche, codici, listini, condizioni e database aziendali.
Crea una bozza strutturata e segnala dati mancanti o incerti.
La persona controlla il risultato e gestisce soltanto le eccezioni.
L’ordine passa al gestionale via API, importazione o workflow compatibile.
Prima e dopo
Stima il costo nascosto
Il calcolo è indicativo e non rappresenta un risultato garantito. Il beneficio reale dipende da formati, controlli, eccezioni e integrazione.
Potenziale riduzione 50%—
Potenziale riduzione 70%—
Potenziale riduzione 80%—
Formula: ordini/giorno × minuti/ordine × giorni annui ÷ 60 × costo orario.
Integrazione
Costruiamo il collegamento attorno ai sistemi che devono restare operativi. Valutiamo l’integrazione in base al gestionale e alle modalità di accesso disponibili.
AI con controllo umano
Il sistema può estrarre i dati, confrontarli e segnalare anomalie. Le informazioni incerte vengono evidenziate e i casi dubbi restano nelle mani dell’operatore.
Dove ha senso
PDF ed Excel con layout differenti devono diventare righe ordine coerenti.
Articoli e riferimenti devono essere abbinati prima di alimentare produzione e logistica.
Molte righe vengono trascritte e ricontrollate manualmente nei periodi di picco.
Il back office trasferisce nel gestionale dati contenuti nel testo e negli allegati.
Come partiamo
Il primo obiettivo è ridurre l’incertezza, non vendere una piattaforma preconfezionata.
Ricostruiamo passaggi, persone, eccezioni e volumi.
Esaminiamo esempi anonimizzati o protetti da NDA.
Controlliamo API, importazioni e vincoli tecnici.
Separiamo attività ripetibili e casi che richiedono giudizio.
Quando serve, validiamo lettura, abbinamenti e controlli su un campione.
Solo dopo stimiamo industrializzazione, integrazione e rilascio.
Valutazione iniziale
Condividi gestionale e volume indicativo. Nel primo riscontro verifichiamo dati necessari, complessità, possibili integrazioni e prossimo passo utile.
Domande frequenti
Sì, il progetto può gestire modelli e strutture differenti. Prima verifichiamo alcuni ordini reali per capire quali dati sono ricorrenti, quali eccezioni esistono e quali casi devono restare manuali.
Non necessariamente. Valutiamo l’integrazione con il gestionale o ERP già in uso e le modalità di accesso disponibili, come API, importazioni controllate, database o workflow intermedi.
Il sistema può assegnare un livello di confidenza, evidenziare anomalie e inviare il caso all’operatore. I dati dubbi non devono essere approvati automaticamente.
Può farlo soltanto quando processo, controlli e integrazione lo consentono. Possiamo iniziare preparando una bozza che l’operatore verifica prima dell’inserimento definitivo.
Sì. È l’impostazione consigliata quando codici, prezzi o condizioni commerciali richiedono un controllo. L’automazione elimina il lavoro ripetitivo, non la responsabilità.
Sì. Possiamo elaborare file Excel insieme a email, PDF e altri documenti, verificando colonne, formati, codici cliente e regole aziendali.
Quando il PDF non contiene testo utilizzabile può essere necessario l’OCR. La qualità dipende da scansione, layout e variabilità dei documenti e viene verificata nella fase iniziale.
Definiamo accessi, ambienti, conservazione, logging e trattamento dei documenti in base ai sistemi coinvolti. NDA e requisiti di sicurezza vengono concordati prima di usare ordini reali.
Dopo aver visto il processo, alcuni documenti e il gestionale, possiamo definire rapidamente quali verifiche servono. Quando esistono incognite, proponiamo una Proof of Concept circoscritta.
Dipende dal numero di formati, dai controlli richiesti, dal volume degli ordini e dalle possibilità di integrazione con ERP o gestionale. La valutazione iniziale serve a definire il perimetro prima di formulare una stima.
Mostraci come gestite oggi gli ordini. Valuteremo se e quanto può essere automatizzato, senza imporre un nuovo gestionale.
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